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とうとうやってきました。

前年度のサービスレベルアップ運動の取り組み成果発表の日。

彩雲苑と当院がそれぞれの成果を発表しました。

 

 


月1回の話し合いの様子です。

接遇委員はサービス向上にどう繋げていくかを、毎回みんなで意見を出し合いながら取り組んでいました。

そして・・・発表!!!

 

 


病院のテーマは「瀬戸病院は、ありがとうの言葉を大切にしています」。

‘ありがとう‘は、職員、利用者、部署に関係なく使える言葉。とてもよい取り組みだと思います。(自画自賛ですが)

 


すみませんと、つい言ってしまいます。

それを‘ありがとう‘に変えるだけでお互いに受け取り方が変わってきます。

『ありがとう』が響きあう職場って素敵だと思いませんか?

 

『ありがとうは魔法の言葉』 院長が好評で述べられたフレーズがとても印象的でした。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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医療法人 幸翔会
瀬戸病院

〒861-3455
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泌尿器科 眼科 肝臓・消化器内科 内科 リハビリテーション科


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月〜金 8:30〜17:30
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